BESCHWERDEVERFAHREN

Wenn Sie eine Beschwerde zu Ihrer Bestellung haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können uns Ihre Beschwerde per E-Mail an info@hairsweets.nl unter Angabe Ihrer Bestellnummer mitteilen. Wir werden unser Möglichstes tun, um gemeinsam eine Lösung zu finden und eine passende Lösung anzubieten.

Nicht zufrieden mit der Lösung?
Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission anmelden. Diese OS-Plattform finden Sie unter  http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.