PROCEDIMIENTO DE QUEJAS

Si tiene una queja sobre su pedido, estaremos encantados de ayudarle. Puede comunicarnos su queja enviando un correo electrónico a info@hairsweets.nl indicando su número de pedido . Haremos todo lo posible para encontrar una solución juntos y brindar una solución adecuada.

¿No está satisfecho con la solución?
A partir del 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también podrán registrar quejas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se puede encontrar en http://ec.europa.eu/ odr . Si su reclamo aún no se está manejando en otro lugar, puede presentar su reclamo a través de la plataforma de la Unión Europea.